Исчезает документ, удостоверяющий личность у нерезидента

Ответственный за ответ: Мальцева Мила (★9.88/10)

Здравствуйте!
Принят на работу гражданин Узбекистана. Вводим документ, удостоверяющий личность (в т.ч. страну выдачи), но через какое-то время в карточке «Сотрудник»-«Личные данные» поля обнуляются. В синий гиперссылке «Все документы этого человека» паспорт иностранного гражданина сохраняется, но исчезает страна выдачи и пропадает галочка в поле «Является документом, удостоверяющим личность».
Что может быть причиной данной ошибки?

Метки консультации: Иностранный сотрудник
Все комментарии (8)
  1. Здравствуйте!
    Позволите продолжить со мной обсуждение.
    К сожалению, не смогла найти никакой информации по описываемой сиутации. Подскажите, Вы впервые принимаете иностранного сотрудника или раньше были приемы, но не было проблем. Есть возможность проверить как данные по другим сотрудникам отражены.
    У Вас настроено, что каждые 5-10 минут происходит синхронизация? Может быть есть какие- то доработки в программе, расширения?

  2. Расскажите, пожалуйста, более подробнее про настройки синхронизации. У нас на практике пока таких ситуаций не было. Может быть, дело в доработках. В типовых конфигурациях не получается смоделировать повторения поведения.

  3. Пожалуйста! Хорошего дня и легкой рабочей недели ❤️

Комментарии закрыты.