Оплата дней мобилизации.

Ответственный за ответ: Бекетова Оксана (★10.00/10)

Добрый день.
Прошу помочь в настройке начисления по виду времени Выполнение государственных обязанностей.
При формировании документа Отсутствие с сохранением оплаты расчет происходит корректно. Но при перерерасчете документа(при переходе по гиперссылке Исправить или нажатии на значок пересчитать) по сотрудникам с графиком пятидневка, система корректно производит перерасчет, а по сменщикам формируется нулевой результат.
Есть предположение , что система перестает «видеть» , по какой-то причине ,показатель ВремяВЧасах, при этом ВремяВДнях «видит» правильно.
В чем может быть ошибка?

Метки консультации: Отсутствия с сохранением оплаты
Все комментарии (5)

  1. Добрый день. Просьба уточнить какой у Вас релиз. А также направить скриншот настроек начисления по виду времени — Выполнение государственных обязанностей (вкладка Основное, где прописана формула). На основании предоставленных данных смоделируем ваш случай в своей демо-базе для более детального анализа.

    png primer-1

  2. Я смоделировала вашу ситуацию в своей демо-базе. Вы не уточнили полную картину ситуации, поэтому попробовала три возможных:
    1. Оформила документ «Отсутствие с сохранением оплаты» без флажка «внутрисменное», создала документ через «Исправить» и просто пробовала пересчитать, в обоих случаях расчет прошел корректно, обнуления результата не произошло. Данные в регистр не записывались.
    2. Далее вы уточнили про регистр «Данные оперативного учета рабочего времени сотрудников», обычно данные в этот регистр заполняются только при наличии внутрисменных отсутствий, поэтому смоделировала ситуацию, когда сотрудник отсутствовал внутри смены несколько часов — при проведении ошибок не возникло, данные в регистр записались корректно.
    3. Повторила сценарий, когда внутрисменное отсутствие составило ровно 12 часов (полную смену). Ситуация аналогичная, данные отображаются корректно.
    Пока на вашу ошибку я не вышла.

    Чтобы понять, в чем именно причина, пришлите, пожалуйста, скриншоты:
    — Настройка вида рабочего времени «Выполнение государственных обязанностей» (Настройки — Виды рабочего времени).
    — Настройки учета времени в карточке начисления «Выполнение государственных обязанностей» (вкладка «Учет времени»).
    — Скриншот документа «Отсутствие с сохранением оплаты» — вкладка «Главное».

    Также уточните, пожалуйста, что именно вы хотите изменить в документе с помощью кнопки «Исправить/Пересчитать» — корректируете время, сумму или какие-то другие параметры? Это поможет точнее определить причину.

  3. Отлично, что разобрались! Хорошего дня❤️

Комментарии закрыты.